Error while unpackingprogram, Code LP5 . Please report to author এটার সমস্যা সমাধান চাই

আমি phpruner 6.2 ট্রায়াল ব্যবহার করছি আমর এক্সপিতে ।কিন্তু একবার c ড্রাইভ ফরম্যাট দেবার পর সফটি ইনস্টল করে ওপেন করার পর নিচের মতো দেখায় Error while unpackingprogram, Code LP5 . Please report to author এটা কিভাবে সমাধান করব কেউ বলতে পারবেন .